Was ist Process Mining?

Eine kurze Einführung

DIE DEFINITION

Process|Mining

[ˈprəʊ.ses ˈmaɪ.nɪŋ], das; (Business Process Discovery)

Automatisierte Geschäftsprozessanalyse – mit allen relevanten Kennzahlen – auf Basis digitaler Spuren in IT-Systemen. In Daten enthaltenes, implizites und sonst verborgenes Prozesswissen wird visualisiert und somit greifbar und transportierbar.

Process Mining ist eine Technologie zur systematischen Analyse und Auswertung von Geschäftsprozessen. In einer so digitalisierten Welt entsteht oft das Problem, dass durch unendlich viele einströmende Daten der Überblick verloren geht. Process Mining untersucht diese Daten, visualisiert die Prozessabläufe in Echtzeit und identifiziert Schwachstellen. Aufwand, Zeit und letztendlich die Kosten für die Prozessanalyse und -optimierung können damit erheblich verringert werden.

Phasen des Process Mining

Problemstellungen werden konkretisiert, Anforderungen identifiziert und die Zielsetzung festgelegt
Prozessdaten werden ausgewertet und Abweichungen vom Soll-Prozess ersichtlich gemacht
Problemursachen und Ineffizienz wird festgestellt, analysiert und in optische Indikatoren aufbereitet
Gegenmaßnahmen zur Optimierung der aufgedeckten Schwachstellen werden ergriffen

Ihre Benefits

Prozesstransparenz

Erleben Sie graphisch, wie Ihre Geschäftsprozesse tatsächlich ablaufen

Process Insights

Erhalten Sie umfassende Erkenntnisse auf Basis Ihrer Ist-Prozesse

Agilität

In Tagen statt Monaten: durch Auswertung digitaler Spuren in IT-Systemen

Automatisiertes Maßnahmenmanagement

Informiert gezielt mittels Alertings oder löst direkt korrektive Maßnahmen aus

Gezielte Ursachenanalyse

Erleben Sie, wie die Ursachen von Ineffizienzen schnell und systematisch gefunden werden

Ganzheitliche Optimierung

Nimmt die gesamte Wertschöpfungskette unter die Lupe und optimiert diese