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Process Mining: Das Röntgengerät für Geschäftsprozesse

Prof. Dr. Volker Stiehl ist Professor für Wirtschaftsinformatik und Entwicklung von Unternehmensanwendungen an der THI (Technischen Hochschule Ingolstadt). Im Interview erklärt er, warum Banken und Versicherungen ihre Wettbewerbsfähigkeit gefährden, wenn sie sich nicht mit dem Thema Process Mining auseinandersetzen.

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