PROCESS MINING

Digitale Transformation & Operational Excellence

Ihre Daten. Ihre Prozesse. Ihr Erfolg.

Prozesse hinterlassen Spuren! Entdecken Sie die Realität. Optimieren Sie für die Zukunft.

DIE DEFINITION

Process|Mining

[ˈprəʊ.ses ˈmaɪ.nɪŋ], das; (Business Process Discovery)

Automatisierte Geschäftsprozessanalyse - mit allen relevanten Kennzahlen - auf Basis digitaler Spuren in IT-Systemen. In Daten enthaltenes, implizites und sonst verborgenes Prozesswissen wird visualisiert und somit greifbar und transportierbar.

Prozesstransparenz

Erleben Sie graphisch, wie Ihre Geschäftsprozesse tatsächlich ablaufen

Process Insights

Erhalten Sie umfassende Erkenntnisse auf Basis Ihrer Ist-Prozesse

Agilität

In Tagen statt Monaten: durch Auswertung digitaler Spuren in IT-Systemen

MPM-Process-Mining-Description

Fit für die Digitale Transformation

Kosten senken40%
Produktivität steigern60%
Operational Excellence erzielen100%

Mit Process Mining zu Operational Excellence 4.0

Trotz Komplexität Effizienz steigern

Wir leben in einer Welt mit digitalen Geschäftsprozessen. Diese Prozesse hinterlassen Spuren in IT-Systemen. Menschen sind über IT-Systeme (z. B. SAP®, Microsoft Dynamics® etc.) vernetzt, Maschinen sind über MES-Systeme vernetzt (Industrie 4.0). Die Komplexität steigt. Die Flexibilität muss beibehalten werden. Kosten sollen gesenkt werden. 

  • Was passiert täglich in Ihren Prozessen?
  • Wo treten Abweichungen, Ineffizienzen, Compliance Issues auf?
  • Welche Verbesserungspotentiale ergeben sich daraus?

Vom "Ort des Geschehens" zu ganzheitlicher Wertschöpfung.

Anwendungsfelder von Process Mining

Prozessharmonisierung

Prozessharmonisierung über verschiedene Organisationseinheiten & Gesellschaften hinweg.

Prozessoptimierung

Prozessoptimierung in Bezug auf Durchlaufzeiten, Prozesskosten, Prozessstabilität.

Compliance

Sicherstellung der Compliance-Anforderungen.

Das liefert MPM | Process Mining & Business Analytics

Kontinuierliche Darstellung, Vergleich und Analyse aller Prozessvarianten
Darstellung aller relevanten Leistungskennzahlen, Erfolgsmessung
Ausreißerkontrolle & Ursachenanalyse
Flexibles Filtern & Ranking nach beliebigen Kriterien (Lieferanten, Kunden, Org-Einheiten, Artikeln etc.)

Find your HAPPY PATH - Improve your Business

Einkauf

Bottom Line Value

Besserer Lieferservice
  • Kürzere Anfrage- und Bestelldurchlaufzeiten
  • Höhere Termintreue
  • Einfachere Abläufe
Benchmark der Lieferanten und Beschaffungskanäle, z. B.:
  • Lieferpläne, Einzelbestellungen, VMI, etc.
  • Einkaufsorganisationen, Warengruppen
  • Lieferanten
Senkung der Herstellkosten
  • Geringere Einstandspreise, Reduktion „Maverick-Buying“
  • Erhöhte Liefertreue, geringere Bestände
  • Geringere Bestellkosten
Vertrieb

Bottom Line Value

Besserer Kundenservice
  • Kürzere Angebots- und Auftragsdurchlaufzeiten
  • Korrekte Angebots- und Auftragserfassung
  • Einfachere Abläufe
Benchmark von Vertriebsorganisationen und –kanälen, z. B.:
  • eCommerce
  • Service Center
  • EDI-Aufträge
  • Vertriebsgesellschaft A gegen B
Erhöhter Deckungsbeitrag
  • Reduzierung der Rabatte
  • Straffung der Vertriebsaktivitäten
  • Geringere Auftragsabwicklungskosten
Revision

Bottom Line Value

Abbildung von Risikoindikatoren für sämtliche Prozessbereiche, z. B.:
  • Anlegen / Ändern von Bankdaten in „Offshore“-Ländern
  • Einkaufsbestellungen trotz abgelaufener Verträge
  • Manuelle Zahlungen an Kreditoren
Vermeidung der Verletzung von 4-Augen-Prinzipien, z. B.:
  • Bestellanlage / Zahlungsfreigabe
Aufdeckung kritischer Prozessabfolgen, z. B.:
  • Buchung Wareneingang ohne Bestellung
  • Rechnung ohne Wareneingang
  • Buchung Warenausgang ohne Auftrag
  • Zwischenzeitliche Änderung von Kontodaten in Zusammenhang mit Zahlungen
Produktion

Bottom Line Value

Besserer Lieferservice
  • Geringere Durchlaufzeiten
  • Weniger Nacharbeit
  • Erhöhte Termintreue
  • Vereinfachte Abläufe
Benchmark von Produktgruppen und Organisationseinheiten, z. B.:
  • Vorfertigung und Montage
  • Werk A und Werk B
  • Produkt 1 und Produkt 2
Verbesserter Deckungsbeitrag
  • Weniger Prozesskosten
  • Erhöhte Liefertreue
  • Geringere Bestände
Service

Bottom Line Value

Besserer Kundenservice
  • Kürzere Angebots- und Auftragsdurchlaufzeiten
  • Kürzere Responsezeiten
  • Verbesserter Servicelevel
  • Benchmark von Organisationseinheiten
Erhöhter Deckungsbeitrag
  • Optimierung der Preisgestaltung
  • Geringere Prozesskosten
Finanzen

Bottom Line Value

Schnellere Monats- & Jahresabschlüsse durch
  • Prozessvereinfachung
  • Prozessharmonsierung
Optimierung CashFlow, z. B.:
  • Days of Sales Outstanding (DSO)
  • Skontoausnutzungen
Kostenreduktion unterstützt durch neue Möglichkeiten
  • Prozesskostenrechnung
Prozessorientiertes Controlling
  • Benchmark von Organsiationseinheiten

Die perfekte Verbindung für Process Insights

MPM + Qlik® ≙ maximaler Agilität

Schnelle Realisierung
Einfache Anpassung
Anwenderfreundlichkeit
Schneller ROI
On-demand Prozessvisualisierung
Assoziative Analyse & Self Service BI
Prozess- & Business-KPIs
Algorithmen zur Erzeugung der Event Logs
Business Content Package
Markführende BI-Plattform mit über 45.000 Kunden
Patentierte InMemory-Technologie für Big Data
Smart Search: Volltextsuche über alle Daten
Integrierte ETL-Funktionalität & Zugriff auf zahlreiche Datenquellen
Zertifizierte Connectoren für SAP® und andere Systeme

Seeing is Believing

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  • Seit 2009 Top-Partner von Qlik (Elite Solution Provider)
  • Über 100 Qlik-Installationen bei internationalen Marktführern
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Tel.: +49 (0)721 - 499 00 19
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